Garanciális jog:
A közted és cégünk közt létrejött szerződések részletes szabályozásairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján úgynevezett elállási jog (a termék visszaküldésének joga, visszaküldési garancia) illet meg internetes vásárlásod esetén, és e jogot néhány kivételtől eltekintve gyakorolhatod.
Elállási jog:
Ez azt jelenti, hogy az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján visszalépheszt, vagyis a vásárolt termékeket azonnal visszaküldheted nekünk. Az általad kifizetett összeg visszatérítjük neked. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetőséged a termék megvizsgálására továbbá, hogy kizárólag az általunk meghatározott információkra támaszkodtál a vásárlás előtt.
Határon átnyúló vásárlás esetén is megillet az elállási jog:
Az Európai Unió bármely tagállamából vásároltál, az uniós jogharmonizáció révén megillet az elállási jog az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU döntése alapján 14 naptári napra növekedett az elállási jog határideje. A termék megrendelése esetén az átvételétől, a szerződéskötés után kezdődik az elállási határidő.
Elállási jog határideje:
Természetesen a 14 napos határidő alatt elállhatsz a szerződéstől, de kérünk /a jóhiszeműség és a tisztesség általános követelményei szerint/ az átvételt követően a fel nem szerelt, 0 Km-es, sérülés és szennyeződés mentes gumiabroncsodról haladéktalanul döntsd el, hogy megtartod vagy esetleges visszaküldöd. Az átvétel napját elsősorban a termékhez mellékelt számlán (nyugtán) szereplő teljesítési időpont alapján tudod igazolni. A visszavásárláshoz feltétlenül szükséges megtartanod, és részünkre visszajuttatnod a számlát. A határidő betartottnak minősül, amennyiben letelte előtt visszaküldöd a terméket.
Elállási szándékod több módon közölheted :
Szóban (telefonon), postai úton (célszerű tértivevényes levélben) vagy e-mailben, valamint a vonatkozó Korm. rendelet mellékletében szereplő nyilatkozatminta felhasználásával.
A visszajáró összeg kifizetése:
Az általad igényelt fizetési módnak megfelelően, vagy a megadott bankszámlaszámodra legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk a teljes vételárat, amint megkaptuk a visszaküldött terméket.
Felmerülő költségek:
Neked kell gondodkodnod a visszajuttatásról, a visszaküldés költségei téged terhelnek, ezért nem adhatod fel utánvétellel vagy portóval. (ha mégis azt szeretnéd, hogy mi szállíttassuk vissza az abroncsokat, ennek a díja 990 Ft)
Felmondási jog:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint indokolás nélküli elállási jog illet meg, tehát a webshopunk eltekint az indoklástól.,
Elállási jog gyakorlásának a menete:
Kérünk, hogy a kézhezvételtől számított legrövidebb időn belül jelezd elállási szándékodat.Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, emailen keresztül történő értesítés esetén az email idejét vesszük figyelembe.
Szándékod jelezheted elérhetőségeink az alábbi elérhetőségeink egyikén:
Postázásai cím: Terrex Kft 4031 Debrecen Szoboszlói út 50.
Telefon: 06-1-800-1717
Email cím: Info@R17.hu
Kivételek:
Ha az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel és károsodik a tőlünk vásárolt termék.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő károk.





Motor és robogó gumik
Harley-Davidson motorgumik
Fehér oldalfalú motorgumik
Classic motorgumik
Téli robogógumik
Rabaconda 3M offroad szerelõgép
















Az R17.hu csapata folyamatosan azon dolgozik, hogy nevünk hallatán a minőség szó ugorjon be elsőre, és ebből sosem engedünk. Magyarországi márkaképviseleteként minden egyes nálunk vásárolt abroncsra gyári garanciát vállalnunk, ezért is érdemes őket tőlünk beszerezni.
Ha szeretnéd még nagyobb biztonságban tudni gumiabroncsaidat – és persze pénztárcádat –, akkor az alábbi lehetőséget semmiképp se hagyd ki! Természetesen minden nálunk vásárolt gumihoz jár a gyári garancia, ez tény. Viszont vannak esetek, amikor előfordul, hogy az nem elég, sőt! A mai gumiabroncs gyártók olyan profi csúcstechnológiával dolgoznak, hogy a gyári garancia bejelentő lapot szinte alig látjuk, illetve csak és kizárólag a gyártási folyamat során bekövetkező hibákért vállalnak felelősséget. Azonban van egy aspektus – és itt jön képbe az R17.hu kiterjesztett garancia-, amivel ők sem számoltak: mi, a motorosok. Normál használat esetén is történhetnek velünk kisebb balesetek, meghibásodások, aminek megoldása eddig rátok várt és az az efféle javítások – valljuk be őszintén - nem kevés pénzbe kerülnek. Egy csekély költség ellenében azonban mi átvesszük tőletek ezt a kockázatot! Csak gondoljatok bele: az általatok vásárolt nagy összegű, prémium kategóriás abroncsaitok biztonságáért megéri-e ez az apró befektetés?