Garanciális jog:
A közted és cégünk közt létrejött szerződések részletes szabályozásairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján úgynevezett elállási jog (a termék visszaküldésének joga, visszaküldési garancia) illet meg internetes vásárlásod esetén, és e jogot néhány kivételtől eltekintve gyakorolhatod.
Elállási jog:
Ez azt jelenti, hogy az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján visszalépheszt, vagyis a vásárolt termékeket azonnal visszaküldheted nekünk. Az általad kifizetett összeg visszatérítjük neked. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetőséged a termék megvizsgálására továbbá, hogy kizárólag az általunk meghatározott információkra támaszkodtál a vásárlás előtt.
Határon átnyúló vásárlás esetén is megillet az elállási jog:
Az Európai Unió bármely tagállamából vásároltál, az uniós jogharmonizáció révén megillet az elállási jog az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU döntése alapján 14 naptári napra növekedett az elállási jog határideje. A termék megrendelése esetén az átvételétől, a szerződéskötés után kezdődik az elállási határidő.
Elállási jog határideje:
Természetesen a 14 napos határidő alatt elállhatsz a szerződéstől, de kérünk /a jóhiszeműség és a tisztesség általános követelményei szerint/ az átvételt követően a fel nem szerelt, 0 Km-es, sérülés és szennyeződés mentes gumiabroncsodról haladéktalanul döntsd el, hogy megtartod vagy esetleges visszaküldöd. Az átvétel napját elsősorban a termékhez mellékelt számlán (nyugtán) szereplő teljesítési időpont alapján tudod igazolni. A visszavásárláshoz feltétlenül szükséges megtartanod, és részünkre visszajuttatnod a számlát. A határidő betartottnak minősül, amennyiben letelte előtt visszaküldöd a terméket.
Elállási szándékod több módon közölheted :
Szóban (telefonon), postai úton (célszerű tértivevényes levélben) vagy e-mailben, valamint a vonatkozó Korm. rendelet mellékletében szereplő nyilatkozatminta felhasználásával.
A visszajáró összeg kifizetése:
Az általad igényelt fizetési módnak megfelelően, vagy a megadott bankszámlaszámodra legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk a teljes vételárat, amint megkaptuk a visszaküldött terméket.
Felmerülő költségek:
Neked kell gondodkodnod a visszajuttatásról, a visszaküldés költségei téged terhelnek, ezért nem adhatod fel utánvétellel vagy portóval. (ha mégis azt szeretnéd, hogy mi szállíttassuk vissza az abroncsokat, ennek a díja 990 Ft)
Felmondási jog:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint indokolás nélküli elállási jog illet meg, tehát a webshopunk eltekint az indoklástól.,
Elállási jog gyakorlásának a menete:
Kérünk, hogy a kézhezvételtől számított legrövidebb időn belül jelezd elállási szándékodat.Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, emailen keresztül történő értesítés esetén az email idejét vesszük figyelembe.
Szándékod jelezheted elérhetőségeink az alábbi elérhetőségeink egyikén:
Postázásai cím: Terrex Kft 4031 Debrecen Szoboszlói út 50.
Telefon: 06-1-800-1717
Email cím: Info@R17.hu
Kivételek:
Ha az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel és károsodik a tőlünk vásárolt termék.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő károk.